申し込み受付メールやスタッフからの返信メールが届かない場合
Yahoo、hotmail、Gmailなどのフリーメールアドレスをお使いのお客様から
「返信メールが届かない」
「メルマガが届かない」
などのお問い合わせを頂くことがあります。
迷惑メールとして処理され、
迷惑メールフォルダに入ってしまうことが多いようです。
フリーメール側のシステムの問題のため、
ことばキャンプでは受信の可否を知ることができません。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
もしお申込やお問い合わせから10日以上経過しても返信が確認できない場合
- 迷惑メールフォルダを含めすべての受信フォルダのご確認
- @kotobacamp.comドメイン指定受信の設定後、再度お問い合わせまたはお申込み
- 追加メールアドレスをご記入の上、再度お問い合わせまたはお申込み
お手数ではございますが上記3点を行ってくださいますようお願いいたします。